常见手机问题
十大最常见的手机问题、缺陷和故障
在几乎人人都拥有智能手机的时代，几乎每个人都遇到过智能手机问题，这并不奇怪。对于经销商和消费者来说，了解手机趋势以及检查移动设备时要注意的常见手机问题或缺陷都是很有价值的信息。例如，当您了解常见的 iPhone 7 缺陷时，购买或转售 iPhone 7 就容易得多。
电池 – 20.76%
过去几年，移动设备的电池寿命有了长足进步。大多数人可以一整天正常使用手机，不用担心手机电池没电。但随着时间的推移，电池不可避免地会失去电量和保持电量的能力。而且电池不可避免地会出现一定程度的制造缺陷；有些电池只是制造不当，开箱后性能就不够好。
有些移动设备使用可由用户更换的电池。但苹果和其他一些公司正在取消这一功能。这意味着当手机电池停止工作时，手机本身也会停止工作。
相机 – 14.97%
根据 Morning Consult 的消费者调查，86% 的消费者将相机质量视为选择智能手机时最重要的决策因素之一。因此，相机故障是移动设备被退回的第二大常见原因，这并不奇怪。
麦克风 – 13.53%
麦克风是保持移动设备正常运行的重要部件。麦克风对于越来越常见的语音通话和语音命令来说必不可少。
按钮 – 12.23％
现代智能手机对物理按钮的依赖程度远低于过去。但当手机的电源按钮或音量按钮不起作用时，这仍然是一个严重错误。
演讲者 – 11.22%
扬声器是大多数移动设备（以及所有手机）的必备设备，特别是因为大多数人不仅使用智能手机拨打电话，还播放音乐。
屏幕 – 7.68%
屏幕保护膜已经非常普及，大多数移动设备都能很好地避免破损。而且手机屏幕技术已经足够先进，坏点或手机掉落造成长期损坏的可能性较小。但一些屏幕缺陷仍然不可避免。
网络 – 6.3%
手机在我们生活中的用途比以前广泛得多。但其核心作用仍然是连接蜂窝网络以支持电话通话。当移动设备无法连接到网络时，这是一个致命的错误。
NFC（近场通信） – 5.46％
NFC 使各种移动设备能够与其他移动设备共享数据。它使无接触移动支付以及设备间共享文档和数据成为可能。现在几乎所有 iPhone 和 Android 手机都配备了 NFC。它是一种有用的工具，但这也意味着当它无法正常工作时，消费者会感到沮丧。
指纹 – 1.81％
指纹传感器在某些代设备中很常见——而其普及性也带来了出现大规模问题的可能性。
轻度 – 0.64％
由于移动设备依赖于屏幕背光，因此，没有功能性背光的智能手机就无法正常工作。
其他– 5.17％
当然，这 10 个缺陷并不能涵盖所有可能出现的移动设备问题。还有很多问题可能出现，包括充电端口问题或其他严重缺陷。
了解最常见的手机问题或缺陷是有效评估二手移动设备状况的第一步。
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